Coordina y promueve los procesos de diálogo y pacto social nacional, así como la gestión de los conflictos asociados a los proyectos estratégicos de recursos naturales a nivel nacional.
- Proponer políticas, planes y programas para aplicación en áreas de posible conflicto, generando una práctica de prevención.
- Facilitar, coordinar y evaluar el diseño, elaboración y ejecución de los programas, planes o proyectos para la intervención en zonas de conflictividad social.
- Recopilar, procesar y canalizar las demandas de los grupos que se hallen en conflicto, para buscar mecanismos que faciliten el diálogo entre los mismos.
- Intervenir en el diseño, ejecución y monitoreo de conflictos socioambientales
- Coordinar la gestión del diálogo social con otras instituciones.
- Canalizar presencia y aporte de las entidades involucradas en los conflictos sociales para construir escenarios adecuados para la generación de diálogo y acuerdos.

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